Что проверить в медорганизации до прихода Росздравнадзора
✓ Соблюдение прав пациентов. Чек-лист состоит из 129 вопросов. Особенно тщательно проверяют соблюдение врачебной тайны, обязательное заполнение информированных добровольных согласий, условия пребывания в медицинской организации, порядок оказания платных и бесплатных услуг, а также порядок рассмотрения жалоб пациентов и их родственников
На эти пункты всегда обращают внимание инспекторы Росздравнадзора. Если вы обнаружите, что медперсонал нарушает законы, проведите профилактические беседы
Чек-лист для проверок соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья
✓ Соблюдение порядков и стандартов оказания медпомощи. Чек-лист по порядкам и стандартам оказания медпомощи содержит 18 вопросов. По нему проверяют оснащение помещений, этапы оказания медпомощи, правила организации меддеятельности, соблюдение штатных нормативов, выполнение критериев оценки качества медпомощи. Этот чек-лист предназначен для оценки работы младшего и среднего медперсонала, поэтому попросите медсестер заполнить его. А вы, в свою очередь, проанализируйте, соответствует ли количество работников рекомендуемым штатным нормативам.
✓ Соблюдение ограничений, применяемых к медицинским работникам при осуществлении профессиональной деятельности. Чек-лист содержит 18 вопросов. По нему оценивают соблюдение правил общения с представителями фармкомпаний. Инспекторы уточняют наличие сувенирной продукции от фармкомпаний, образцов препаратов и медизделий для вручения в качестве подарков пациентам. Также проверяют содержание договоров о поставках препаратов, наличие рекламных рецептурных бланков и их применение.
Если в клинике предоставляют неполную информацию о лекарственных средствах и не говорят, какими более дешевыми препаратами можно заменить дорогие, инспекторы Росздравнадзора могут привлечь к ответственности. Устраните все нарушения. Обязательно уберите сувенирную продукцию, бланки с логотипами фармкомпаний и рекламные брошюры, иначе вам выпишут штраф по ч. 2 ст. 6.29 КоАП РФ.
✓ Организация и осуществление внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Чек-лист включает в себя 84 вопроса. Все вопросы направлены именно на оценку качества и безопасности оказываемых услуг. Например, как и насколько быстро рассматриваются жалобы пациентов, ведется ли вы внутренний контроль. После заполнения чек-листа устраните все узкие места в работе.
✓ Правила применения и хранения медизделий. Чек-лист состоит из 62 вопросов. По нему проверяют систему обеспечения качества хранения препаратов, помещения, оборудование и документацию, а также правила отпуска лекарств. После заполнения чек-листа, обязательно проверьте все требования-накладные. Если в них есть ошибки, то проблем не избежать. Пока к вам в организацию не пришел Росздравнадзор, внесите необходимые изменения в требования-накладные.
✓ Правила уничтожения лекарственных средств. Чек-лист состоит из 11 вопросов. По ним проверяющие оценивают, есть ли у клиники договор с компанией, которая занимается уничтожением лекарств, есть ли копия лицензии этой организации. Помимо этого оценивают, имеются ли акты на уничтожение лекарственных средств и отправляют ли их в Росздравнадзор. Акты обязана составлять компания, которая уничтожает препараты. Если их у вас нет, то выпишут штраф.
Чек-лист по уничтожению лекарств в медорганизациях
Смотрите в нашем журнале: Обзор изменений в здравоохранении для руководителей в 2023 году >>>
20-35 лет
В 20-летнем возрасте о морщинах практически никто не задумывается всерьез. Но, приближаясь к 30 годам, мы начинаем замечать, что на фотографиях вокруг глаз проявляются «гусиные лапки», заломы между бровями, требующие ретуши в фотошопе носогубные складки. Многие молодые женщины начать задавать себе вопрос: что делать?
В первую очередь, вам необходимы кремы, в состав которых входят вещества, удерживающие влагу. Также коже лица необходим курс масок и профессиональный массаж.
Есть и более серьезные средства. Это:
- курс мезотерапии с препаратами, основой которых является гиалуроновая кислота;
- уколы ботокса;
- курс сеансов пилинга для лица;
- биоревитализация.
35-45 лет
В этом возрасте носогубные складки уже хорошо видны. Не радует и кожа в окологлазной области: отеки, темные круги, заметно углубившиеся «морщинки радости».
Произошли изменения и в самой коже лица. Цвет ее становится тусклым и неоднородным, да и последствия бессонницы хорошо заметны. Толщина губ, кажется, тоже уменьшилась. Что делать? Чтобы не усугублять проблему, нужно принимать комплексные меры.
При выборе кремов для домашнего ухода отдайте предпочтение средствам, содержащим более мощные компоненты: пептиды, ретинол, антиоксиданты. Обязательно пользуйтесь кремами с SPF.
Из предоставляемых в косметическом салоне процедур вам стоит выбрать:
- регулярную чистку лица;
- пилинг (поверхностный или срединный);
- филлеры, основой которой служит гиалуроновая кислота, применять их желательно каждые полтора года;
- биоревитализацию на основе все той же гиалуроновой кислоты, идеальный вариант проводить инъекции каждые 6 месяцев;
- инъекции ботокса.
45+ лет
В наши дни женщины в этом возрасте чувствуют себя молодыми, стараются правильно питаться и соблюдать правила здорового образа жизни. Это зрительно уменьшает их возраст. Но после 45 лет на коже лица уже хорошо видны не только морщинки, начинается гиперпигментация. В этом возрасте уже практически никто не верит, что домашний уход поможет решить возрастные проблемы. Все чаще появляются мысли о необходимости посетить клинику красоты.
Но мы не советуем пренебрегать домашним бьюти-арсеналом. Вашу кожу просто необходимо постоянно очищать, тонизировать, увлажнять, обеспечивать ей питание и защищать от воздействия солнечных лучей. Базовый уход необходим даже после круговой подтяжки лица, иначе все достигнутые пластикой эффекты быстро исчезнут.
Как подготовиться к косметологической процедуре
Врачи-косметологи утверждают: подготовка к любой процедуре не менее важна, чем сама процедура. Кожа, подготовленная к воздействию должным образом, имеет максимальную восприимчивость. Поэтому нужно выполнять следующие рекомендации.
Перед курсом инъекций
Подготовка стандартная: кожу необходимо тщательно очищать и увлажнять, вечером обязателен демакияж. Накануне процедуры не следует употреблять алкогольные напитки, также под запретом и некоторые лекарственные препараты (у врача вы узнаете все подробности).
Перед пилингом
- За 7 дней до визита к косметологу вам необходим курс домашнего отшелушивания, так вы избавитесь от омертвевших клеток.
- Проводить эксперименты с новыми блюдами в рационе не следует, поскольку на коже могут появиться прыщи и раздражение, а такие факторы являются противопоказанием для выполнения процедуры.
- Не стоит загорать и посещать сауну или баню в течение недели перед пилингом.
- Постоянно пользуйтесь солнцезащитным средством.
- Если пилинг делается для отбеливания кожи, необходимо заранее, не менее чем за 7 дней до процедуры, начать пользоваться отбеливающими средствами.
- Если вам предстоит химический пилинг, коже необходима обработка лосьонами, содержащими повышенную концентрацию гликолевой кислоты. Она размягчает и выравнивает текстуру кожи.
Это лишь базовый набор рекомендаций. Поэтому перед проведением любой процедуры воспользуйтесь консультацией специалиста и узнайте, как правильно подготовиться к тому или иному типу профессионального ухода.
Чек-лист – это…
…список, позволяющий разбить сложную работу на небольшие задачи и по которому можно проверить их выполнение. Как только что-то из перечня завершается, напротив соответствующего пункта ставится галочка. Основная цель – воплотить все или хотя бы большинство пунктов. При этом использовать подобный лист можно многократно при повторяющихся процессах.
Считается, что чек-листы пошли из авиации – пилоты с их помощью проверяли готовность ко взлету. Сейчас этот инструмент активно распространился во все сферы нашей жизни.
Основные преимущества составления чек-листов
Геймификация. Некоторые люди при выполнении какой-то работы очень любят ставить галочки или крестики, таким образом отмечая завершение процедуры. Это превращается в своеобразную игру – чем больше отметок, тем лучше.
Делегирование полномочий. Если подробно разбивать некоторые рабочие этапы, становится очевидно, какие задачи можно выполнить самостоятельно, а какие – поручить другим. В результате и контролировать другого человека становится в разы проще.
Исключение или предупреждение ошибок. Порой даже крохотные ошибки могут приводить к глобальным последствиям, а в случае с чек-листами можно устранить вероятность возникновения огромного количества сбоев или несостыковок.
Мотивация. Когда человек наблюдает за процессом выполнения работы через чек-лист, он наглядно видит прогресс. Это дает чувство удовлетворения и мощный толчок для более быстрого завершения дел.
Организация – это значит, что ни один этап на пути к достижению цели не будет упущен. В результате обеспечивается прямое выполнение задач, люди становятся в разы более организованными.
Повышение продуктивности. Как говорилось выше, этот инструмент позволяет снизить вероятность возникновения ошибок, при этом рутинные процессы будут проводиться максимально быстро. Такие действия исключают возникновение авралов и повышают уровень продуктивности людей.
Получение аналитических данных. Всю информацию потом можно собрать и построить на ее основе графики, гистограммы или диаграммы. Такие действия наглядно покажут повышение продуктивности.
Совершенствование процессов. Чек-лист считается базовым средством для установления дисциплинированности и последовательности действий сотрудников
Они гарантируют, что ни один сотрудник не забудет ничего важного и все сделает так, как необходимо.
Экономия времени. Использование шаблона – это экономия времени на ежедневное составление и структурирование списка дел
Человеку не придется долго сидеть и думать, что же делать дальше, ведь самое главное всегда будет под рукой.
Для чего пригодится
Прежде всего, чек-листы нужны для наведения порядка в расписании. Но если смотреть точнее, можно использовать их для решения следующих задач:
- Оптимизация процессов. Если в каких-то делах есть повторяющиеся пункты, можно зафиксировать их и таким образом не пропускать. С помощью чек-листа можно легко делегировать работу другим и осуществлять дальнейший контроль.
- Отслеживание прогресса или результата. С его помощью ярко демонстрируется то, сколько уже пройдено и сколько осталось до достижения цели. Тут хорошо отражается одно из вышеперечисленных преимуществ – при наглядном отображении продвижения к цели повышается мотивация.
- Оценка качества. В этом случае он помогает проверить, соответствует ли созданный продукт/услуга установленным требованиям.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Чек-лист и три вида проблем
Итак, такая простая вещь, как чек-лист, способна быть полезной даже для опытных профессионалов
Однако важно понимать, в каких случаях чек-листы полезны, а в каких - нет.
В связи с этим Атул Гаванде отмечает, что существует три типа проблем.
1. Простые. Например, приготовление пирога, когда достаточно один раз освоить порядок действий, чтобы оно получалось в дальнейшем.
2. Сложные. Например запуск ракеты на Луну. Когда требуется много узкоспециализированных специалистов, часто возникают неожиданные трудности. Сложную задачу можно разбить на несколько мелких, но готовый рецепт, в отличие от приготовления пирога, всегда будет отсутствовать.
3. Сверхсложные. Например воспитание ребенка. Каждый ребенок уникален, поэтому к разным детям нужны разные подходы, и что хорошо для одного, не годится для другого.
Атул Гаванде отмечает, что чек-лист наиболее эффективен в решении простых проблем (например, правильное оформление и сбор документов, запоминание плана защиты в суде, соблюдение процедур).
Однако благодаря изучению строительного дела автор пришел к выводу о том, что чек-листы также эффективны и в решении сложных задач, таких как строительство небоскребов.
Несмотря на то что в проектировании участвует множество людей различных специальностей, необходимо сводить воедино очень разные вещи, а после этого воплощать в реальное сооружение и координировать выполнение всех операций, в основном строители со всем этим справляются.
График строительства с расписанными в нем задачами, по сути, и есть чек-лист.
Его использование предполагает ежедневную проверку на соответствие выполненных работ графику. Также во избежание отсутствия координации и недостатка коммуникаций существуют еще графики обсуждений, которые определяют кто, с кем, когда и по какому поводу должен обсуждать состояние дел и предоставлять необходимую информацию до того, как начнется очередной этап строительства.
Перед лицом неизвестности, когда нет уверенности в том, что в сложных ситуациях все пойдет как надо, строители рассчитывали на силу коммуникации.
Они не верили в мудрость отдельного человека, будь он даже опытным инженером, а предпочитали мудрость коллектива и надежду на то, что несколько пар глаз могут лучше увидеть проблему и решить, что делать.
Человеку свойственно ошибаться. Но коллектив реже допускает ошибки.
9 лучших онлайн-приложений для создания чек-листов
Чтобы не думать над оформлением и структурой чек-листа, воспользуйтесь специальными приложениями. Мы подобрали для вас 9 популярных программ для этой задачи.
Connecteam
Приложение для работы малого бизнеса. Пользователям доступна возможность заполнения планов, форм, отчетов, заточенных под дистанционную работу. Connecteam предлагает бесплатный тарифный план, совместимый с работой на смартфоне.
Zenkit To Do
Программа подходит для решения рутинных задач. Информация собирается в одном месте и касается разных сфер: от чек-листов по работе с клиентами до технических документов. Присутствует бесплатный тариф.
Any.do
Софт имеет две основные функции: создание чек-листов и заполнение календаря-ежедневника. Функции дают возможность строить планы в соответствии с расписанием или местоположением, делиться задачами с другими пользователя. Есть синхронизация с Google Календарем и iCloud.
Evernote Business
Еще один инструмент для работы малого бизнеса: он используется преимущественно как облачное хранилище. Также программа позволяет разработать чек-листы, синхронизировать задачи между сотрудниками для их согласования.
Google Keep
Google предлагает возможности для создания ежедневных чек-листов. В них можно добавлять списки, голосовые записи, изображения и заметки. Кроме того, вы можете ставить теги, структурирующие контент по темам.
WorkFlowy
Это планировщик с бесплатным тарифным планом для чек-листов. В бесплатном тарифом можно писать до 100 чек-листов ежемесячно. Созданные документы можно отправлять другим пользователям, вписывая туда расписание сотрудников.
Remember The Milk
С этим приложением вы создадите базовые чек-листы, которые можно синхронизировать сразу на нескольких устройствах. В документах можно ставить напоминания, дедлайны и определять приоритеты выполнения задач.
JotForm
Конструктор для сбора информации и создания различных чек-листов, в том числе в PDF-формате. В программе есть возможность редактировать готовые шаблоны в PDF. В настройках вы можете установить напоминания, которые приходят на электронную почту.
Зачем нужны чек-листы
К сожалению, возможности человеческого мозга не безграничны. Обычно в краткосрочной памяти можно удерживать не более трех-четырех напоминаний, последовательности действий или важных дел одновременно. Если же процесс сложный и состоит более чем из 10 шагов, высока вероятность того, что какие-то этапы будут пропущены по забывчивости.
Если сравнить мозг с компьютером, то проблема — не в недостатке места на жестком диске, а, скорее, в загрузке данных. Информация поступает слишком быстро, чтобы наша память могла все это записать. Вокруг так много новых фактов и событий, о которых нужно помнить, что мы просто не можем все удержать в голове.
Большинство людей перегружены информацией, с которой им приходится справляться за день. Балансируя между работой и личными делами, легко упустить важные моменты, если не управлять задачами осознанно. Чек-лист — полезный инструмент для повышения эффективности и производительности, помогающий решить эту проблему.
Хорошо структурированный чек-лист может избавить от умственного напряжения, когда вы пытаетесь вспомнить, что же нужно делать. А ещё он — отличный мотиватор. Каждый раз, когда какой-либо пункт помечается как выполненный, человек испытывает чувство, что цель достигнута. Мозг вырабатывает эндорфины, и это делает процесс более продуктивным.
Чек-листы полезны как в личном, так и в профессиональном плане. Нужно только знать, как максимально раскрыть их потенциал.
Как проходит чек ап
На первом этапе происходит знакомство пациента с лечащим врачом, который будет вести его на протяжении всего обследования. На консультации производится сбор жалоб, анамнеза жизни, выполняется объективный осмотр. Врач составляет подробную программу чекапа, ответит на все интересующие вопросы.
Далее, согласно разработанному плану, пациент сдает необходимые анализы. В медицинской клинике «Здоровье» все исследования можно пройти за 1 день. Это удобно и комфортно, а также не занимает много времени.
После завершения комплекса исследований назначается повторная консультация с врачом. На ней терапевт подробно расшифровывает результаты анализов, дает рекомендации о дальнейшем наблюдении или дополнительном обследовании в зависимости от выявленных изменений. На повторной консультации может быть назначено лечение, произведена коррекция физических нагрузок и диеты. На руки пациент получает полный отчет о результатах проведенного медицинского обследования.
Как подготовиться к косметологической процедуре
Врачи-косметологи утверждают: подготовка к любой процедуре не менее важна, чем сама процедура. Кожа, подготовленная к воздействию должным образом, имеет максимальную восприимчивость. Поэтому нужно выполнять следующие рекомендации.
Перед курсом инъекций
Подготовка стандартная: кожу необходимо тщательно очищать и увлажнять, вечером обязателен демакияж. Накануне процедуры не следует употреблять алкогольные напитки, также под запретом и некоторые лекарственные препараты (у врача вы узнаете все подробности).
Перед пилингом
- За 7 дней до визита к косметологу вам необходим курс домашнего отшелушивания, так вы избавитесь от омертвевших клеток.
- Проводить эксперименты с новыми блюдами в рационе не следует, поскольку на коже могут появиться прыщи и раздражение, а такие факторы являются противопоказанием для выполнения процедуры.
- Не стоит загорать и посещать сауну или баню в течение недели перед пилингом.
- Постоянно пользуйтесь солнцезащитным средством.
- Если пилинг делается для отбеливания кожи, необходимо заранее, не менее чем за 7 дней до процедуры, начать пользоваться отбеливающими средствами.
- Если вам предстоит химический пилинг, коже необходима обработка лосьонами, содержащими повышенную концентрацию гликолевой кислоты. Она размягчает и выравнивает текстуру кожи.
Это лишь базовый набор рекомендаций. Поэтому перед проведением любой процедуры воспользуйтесь консультацией специалиста и узнайте, как правильно подготовиться к тому или иному типу профессионального ухода.
Что такое чек-лист
Что это всё-таки за предмет, который отвечает за жизни людей? Чек-лист — это список пунктов, составленный в произвольном виде — в блокноте, на смартфоне или маркерной доске. Обычно это, как выразились бы специалисты по базам данных, два поля — булева переменная и string. Хорошо, попроще — словесное описание процедуры и отметка «сделано».
Перед выполнением процедур, галочка ещё не проставлена, есть только список. По мере выполнения задач или проверки условий из списка, вы отмечаете пункты удобным для себя знаком, свидетельствующим о том, что проверка пройдена, действие совершено.
Причём, как можно понять из уточнений, существует много различных видов чеклистов. В контексте сферы применения бывают бытовые и профессиональные списки дел. По типу пунктов можно выделить проверку условий и постановку задач для выполнения.
Один пункт — одна задача, так как именно в целях концентрации внимания используются подобные списки.
Необходимый минимум
Общий анализ крови — или клинический, как его называют специалисты. Очень информативный анализ, один из самых важных для диагностического исследования состояния организма – 60% информации дают именно показатели системы крови. Анализ сдается строго натощак, включает в себя множество показателей. Помогает установить наличие таких заболеваний как анемия (снижение концентрации гемоглобина в крови) и другие заболевания крови, в том числе тяжелые. Позволяет определить наличие в организме воспалительного процесса (показатель — СОЭ (скорость оседания эритроцитов) и количество лейкоцитов). А также помогает выявить начало многих заболеваний еще до появления первых проявлений.
Биохимический анализ крови — также, один из основных методов диагностики, который позволяет даже на ранней стадии выявить серьезные патологии и вовремя принять меры для предотвращения развития заболеваний. Сдается строго натощак, в исследование входит множество показателей, среди которых: белки, ферменты, липиды, углеводы, пигменты, азотистые вещества (мочевая кислота, мочевина), неорганические вещества, витамины. Позволяет выявить сердечно-сосудистые заболевания на ранней стадии. Пожилым людям рекомендуется сдавать этот анализ дважды в год.
Анализ на определение сахара в крови (определение уровня глюкозы). Позволяет диагностировать сахарный диабет. Это заболевание, которое возникает при повышенном содержании сахара в крови, при этом страдают стенки сосудов и нервные окончания, результатом будет нарушение работы органа (почки, сердце, мозг, конечности, сетчатка глаза и т.д.)
Сахарный диабет важно выявить как можно раньше, поэтому и анализ относится к списку необходимых профилактических исследований. Пожилым людям рекомендуется сдавать этот анализ дважды в год.
Общеклинический анализ мочи — также, как и общий анализ крови входит в состав обязательных исследований при обращении к врачу, независимо от того, с какой проблемой обратился пациент. Для профилактики это тоже необходимый анализ, т.к. вместе с данными общего анализа крови, позволяет увидеть общую картину состояния организма, исключить определенные заболевания или наоборот заподозрить Анализ используют для оценки общего состояния организма и в диагностике ряда заболеваний: урологических, эндокринных, сердца и сосудов, печени и почек, системных заболеваний. Исследуют физико-химические свойства мочи и микроскопию мочевого осадка. Рекомендуется сдавать этот анализ один-два раза в год.
Анализ на гормон щитовидной железы, УЗИ щитовидной железы — этот анализ рекомендуется делать регулярно для нашего региона, т.к. в Челябинской области дефицит йода и вероятность возникновения заболеваний щитовидной железы высокая. Исследуют такие показатели как Т3, Т4, ТТГ, ТГ, АТ-ТГ, АТ-ТПО и другие. УЗИ щитовидной железы позволит определить размер органа, структуру, положение, кровоснабжение, оценить соответствие показателей норме и выявить отклонения.
Электрокардиограмма (ЭКГ) — это один из методов исследования сердца, абсолютно безболезненный, безопасный и доступный. На основе кардиограммы врач может диагностировать различные заболевания сердца, выявить патологии. Электрокардиограмму жизненно необходимо проходить регулярно пациентам, у которых диагностировали такие заболевания как: эндокардит, стенокардию, миокардит. Для остальных рекомендуется делать ЭКГ раз в год.
Из рекомендуемых анализов, при желании, можно также сделать анализ крови на гепатиты В и С, ВИЧ, онкомаркеры, особенно это важно для людей, чьи профессии связаны с группами риска